Soins des produits et spa

La tête, les bras et les jambes de votre poupée Maplelea peuvent être nettoyés en surface avec de l'eau tiède, du savon doux ou une pâte de bicarbonate de soude et un chiffon doux. Veuillez ne pas immerger la tête ou le corps de la poupée dans l'eau. Essuyez délicatement, mais ne frottez pas les parties peintes de la poupée telles que les lèvres, les joues, les taches de rousseur et les sourcils.

Pour les éraflures et les rayures, une éponge à maquillage propre peut aider à estomper les rayures ou les zones brillantes de la peau de la poupée, restaurant ainsi la texture mate et douce.

Nous ne recommandons pas de laver ses cheveux à moins que cela ne soit absolument nécessaire, car des lavages répétés peuvent les faire friser. Si nécessaire, suivez les instructions ci-dessous. Faites attention à ne pas mouiller ses yeux, car cela pourrait endommager la poupée.

Les poupées doivent être rangées déshabillées ou dans des tenues de couleur claire. Ne rangez pas les poupées pendant une longue période contre des tissus foncés, du cuir, du plastique ou du vinyle. Ne rangez pas les poupées avec des imprimés ou de l'encre en contact avec elles, comme du papier photocopié ou des sacs d'épicerie imprimés.

Laver à la main séparément à l'eau froide avec un savon doux. Sécher à plat.

Chaussures et accessoires non textiles : Nettoyage en surface uniquement.

Brossage

• Soyez très douce lorsque vous brossez les cheveux. Utilisez toujours une brosse à perruque en métal, comme la Brosse à cheveux Maplelea. Les brosses et peignes en plastique accrocheront les cheveux.
• Il peut être plus facile de s'asseoir avec votre poupée entre vos jambes pour la maintenir stable, ou vous pouvez demander à quelqu'un d'autre de la tenir pendant que vous la brossez.
• Pour démêler les nœuds, tenez le cuir chevelu et le haut des cheveux d'une main, et la brosse de l'autre main. Commencez par le bas et brossez uniquement les pointes des cheveux. Remontez d'un centimètre à la fois (ou moins si les cheveux sont très emmêlés).
• Soyez très prudente pour démêler les nœuds, plutôt que de les casser.
• Les frisottis peuvent être causés par le fait de laisser les cheveux emmêlés ou par un traitement brutal lors du brossage.
• N'utilisez pas la brosse sur les poupées aux cheveux bouclés, à moins de travailler chaque boucle séparément. Le coiffage au doigt est souvent préférable pour les poupées aux cheveux bouclés.

Lavage des cheveux

• Ne lavez pas les cheveux de votre poupée à moins que cela ne soit absolument nécessaire. Des lavages répétés peuvent les faire friser.
• Si vous devez la laver, soyez très prudente pour ne pas mouiller les yeux ou le corps de votre poupée. Assurez-vous qu'elle est toujours face vers le haut afin que l'eau ne coule pas dans ses yeux.
• Utilisez un shampoing doux et faites mousser délicatement les cheveux, mais pas le cuir chevelu.
• Pour sécher les cheveux, utilisez une serviette et essorez l'eau. Ne frottez pas et ne tordez pas les cheveux. N'utilisez pas de sèche-cheveux.
• Laissez sécher naturellement. Cela peut prendre toute la nuit.

Coiffure

• Pour coiffer les cheveux, utilisez une brosse à perruque en métal telle que la brosse à cheveux Maplelea, des barrettes, des élastiques, des rouleaux (sans chaleur) et d'autres accessoires.
• Vaporiser avec de l'eau aidera à obtenir un coiffage semi-permanent.
• N'utilisez jamais de chaleur sur les cheveux de votre poupée. Cela signifie pas de sèche-cheveux, de fers à friser, de bigoudis chauffants ou de tout autre appareil chauffant. La chaleur fera fondre ou friser les cheveux.
• N'utilisez pas de brosse sur les poupées aux cheveux très bouclés comme la KMF51. Les poupées avec des boucles plus grandes comme la KMF43 et la KMF47 ne doivent être brossées qu'une boucle à la fois, puis enroulées autour d'un doigt pour restaurer la boucle.

Tout comme pour les vraies jeunes filles très actives, vous constaterez peut-être que le fait de mettre les cheveux de votre poupée en queue de cheval basse ou en tresse évitera qu'ils ne s'emmêlent lorsque vous vaquez à vos occupations. 

Le Spa Maplelea

Même les poupées les plus aimées connaissent parfois des mésaventures en vivant dans un foyer actif avec de jeunes frères et sœurs, des chiots et d'autres dangers. Si un malheur est arrivé à votre poupée Maplelea, une visite au spa Maplelea est peut-être exactement ce dont elle a besoin.

Votre poupée Maplelea vous sera retournée en parfait état, elle aura une robe de spa confortable et des pantoufles assorties, accompagnée de pages de journal détaillant son expérience au spa. Les frais de spa sont de 95 $. 

Notre Spa Maplelea est en fait un service de remplacement de poupée. La poupée que vous recevrez en retour sera une poupée entièrement neuve.  Nous pouvons accueillir toutes les poupées Maplelea Girl, et certaines poupées Maplelea&ME ! Avant de nous envoyer votre poupée Maplelea&ME !, vous pouvez contacter customerservice@maplelea.com pour vous assurer que nous avons un remplacement disponible.

Veuillez noter : Actuellement, nous avons un stock très limité de poupées Maplelea&ME ! Veuillez nous contacter à customerservice@maplelea.com avant de nous envoyer votre poupée. Veuillez inclure le numéro SKU de la poupée qui se trouve sur l'étiquette de couture de la poupée.  Il commencera par la lettre K.  Nous vous informerons des options disponibles pour votre poupée.

Comment faire admettre votre poupée Maplelea au Spa

1. Remplir un formulaire d'admission au Spa.
2. Placez votre poupée déshabillée avec le formulaire d'admission dans un emballage approprié. N'incluez pas de vêtements ou d'accessoires avec votre poupée.  Pour minimiser les frais d'expédition, envisagez de la placer dans le plus petit emballage possible, comme un sac en plastique.
3. Si vous souhaitez inclure des achats de produits à expédier avec la poupée de retour, il n'y aura pas de frais d'expédition supplémentaires. Il suffit d'inclure les articles sur le formulaire d'admission avec la poupée que vous retournez.
4. Envoyez votre colis à :
   Maplelea
   619 Steven Court, Unité 6
   Newmarket, ON
   L3Y 6Z3
5. Lorsque nous recevrons votre poupée, nous vous enverrons une facture par e-mail.  Vous pouvez effectuer le paiement en ligne.  Nous préparerons ensuite la poupée et vous l'expédierons dans les 5 jours ouvrables.
6. La visite du Spa prend environ cinq jours ouvrables. Pour déterminer quand vous recevrez votre poupée, ajoutez le temps de transport nécessaire à la poupée pour se rendre au Spa et en revenir, au temps de visite du Spa de cinq jours. Si vous souhaitez récupérer votre poupée, nous vous appellerons ou vous enverrons un e-mail pour vous informer de sa disponibilité.

Informations importantes concernant le Spa Maplelea

• Notre Spa Maplelea est en fait un service de remplacement de poupée. La poupée que vous recevrez en retour sera une poupée entièrement neuve. Veuillez noter que toutes les poupées Maplelea ont un numéro de génération à l'arrière du cou. Nous nous efforcerons de faire correspondre le numéro de génération de votre poupée, si possible. Si le numéro de génération est différent, l'apparence sera toujours très similaire.
• Vérifiez l'étiquette blanche cousue dans le corps pour trouver le nom et/ou le numéro de la poupée.
• Nous devons recevoir la poupée avant d'envoyer le remplacement.